PRESENTATION : «Le télétravail, au sens de travail à distance au moyen des nouvelles technologies de l’information et de la communication, est parfois à rapprocher de l’externalisation, qui consiste à faire exécuter par un prestataire de services la gestion d’un certain nombre de tâches techniques, administratives ou commerciales en sous-traitance.» (Source : netpme.fr 2009)

Dirigeants de P.M.E. vous voulez : 
@Conquérir un marché, de nouveaux clients, 
@Faire connaître un produit /service innovant, 
@Augmenter le taux de retour de vos devis, 
@Trouver de nouveaux fournisseurs, 
@Fidéliser votre clientèle ?

PROS’FIL vous offre une assistance professionnelle, économique et flexible, pour une semaine, un mois ou d'avantage, sans charges et sans contraintes administratives.

@ Nos prix sont étudiés en fonction de la durée et du type de mission : au forfait horaire ou mensuel, au contact argumenté. Nous proposons des solutions sur-mesure, tenant compte de vos objectifs et de vos contraintes.

@ Nos outils : Connexion THD, matériel et logiciels professionnels, messagerie sécurisée. 

@ Nos compétences :
    ¤ Techniques du télémarketing (diplôme d'Etat) 
    ¤ Communication et relations presse. 
    ¤ Anglais (niveau professionnel)
    ¤ Bureautique: EXCEL, WORD, POWERPOINT,
    et logiciels d'optimisation. 
    

PROS’FIL  SIRET 43037765500021 ¤ 8220Z ¤ RENNES

NOS PRESTATIONS 

PROS’FIL est "B to B" : de professionnel à professionnel, exclusivement.

@Etudes de marché, fidélisation, notoriété, incluant : ¤Elaboration et test des questionnaires ¤Traitement statistique des données. 

@Prospection téléphonique : 
¤Génération de "leads" ¤Détection projets ¤Suivi et prise rendez-vous ¤Enrichissement fichiers et BDD ¤Etude et élaboration d'argumentaires. 

@Relances d'événementiel (conférences, 
séminaires, portes-ouvertes, matinales)

@Création de fichiers qualifiés et ciblés.

@Traductions commerciales français-anglais /anglais-français.

Notre contrat de prestations vous garanti:

Confidentialité: une stricte confidentialité, durant et après nos missions.

Procédures rigoureuses: renseignement précis de vos fichiers ou BDD dans le respect de l'éthique professionnelle.

Rédactionnel de qualité: élaboration concise et efficace de vos argumentaires ou questionnaires d'étude. Courriels commerciaux personnalisés.

Comptes-rendus statistiques permettant de suivre aisément l'action commerciale en cours.

PROS'FIL  Siret 43037765500021 ¤ APE 8220Z ¤ RENNES

NOS VALEURS :  «Pour rester en contact avec l'entreprise et poursuivre les objectifs qui lui sont attribués, le télétravailleur doit communiquer et échanger des informations sur l'évolution de son propre travail et celui de ses collaborateurs. Une implication supérieure, des échanges plus riches, et un besoin de formalisation des process qui alimentent les ressources de l'entreprise, en termes de connaissances, de compétences et de savoir-faire.» (Source: www.una-leader.org/leader).

Dans son approche du métier des téléservices PROS’FIL privilégie le professionnalisme ainsi que la qualité du contact téléphonique.

Nos principes : le travail en amont est indispensable à la réussite d'une mission. 
Qu'il s'agisse de téléprospection, d'études ou de relances, nous veillons à leur bonne mise en place dans le respect des recommandations de nos clients.

Nous sommes en permanence conscients de véhiculer l'image de votre entreprise : notre challenge est de la promouvoir tout en la préservant. Nous intégrons ses valeurs, afin d'argumenter comme si nous en faisions partie.

Votre succès est notre succès, aussi sommes-nous toujours prêts à vous conseiller et à mettre notre savoir-faire à votre service, notamment en ce qui concerne la qualité d'un fichier ou d'un argumentaire.

Nos atouts : méthode et ténacité. 
Nous accordons autant de soin au déroulement de chaque appel et renseignons rigoureusement vos fichiers afin de permettre un suivi efficace.

Le travail ainsi réalisé représente une véritable valeur ajoutée à l'image de votre entreprise, et lui procure un outil précieux pour optimiser son développement.

PROS'FIL  SIRET 43037765500021 ¤ APE 8220Z ¤ RENNES

CONTACT :

¤ 06 12 22 97 35  ¤  prosfil@dbmail.com  ¤

PROS’FIL SIRET 43037765500021 ¤ APE 8220Z ¤ RENNES

( 06 12 22 97 35

NOS CLIENTS : P. M. E  des  SECTEURS

@Développement durable  @Urbanisme  @Technologies innovantes  @Informatique  @Communication  @Formation professionnelle
(((
(références sur demande)

Paris, France 23/07/2012 - Le télésecrétariat, télémarketing, téléprospection  fr.viadeo.com/fr/groups/listediscussions/

Bonjour à tous,
Pour être sous contrat avec la société PROS'FIL et avoir étroitement collaboré avec Anne SARRAZIN depuis plusieurs mois, je ne puis que recommander les prestations de cette dernière. Transparence, professionnalisme, une qualité de presta tout simplement parfaite, et cerise sur le gâteau, un reporting à l'identique.

JF Rademakers
VP DooMiz SAS 

Liens et bibliographie

A propos de l’imprévisible - Publié le 18 avril 2012 -
" L’imprévisible nous impose son «tempo». 
La mobilité, la flexibilité, l’agilité et la réactivité vont devenir les challenges permanents des entreprises. L’entreprise, le management, le marketing et la communication vont devoir devenir mobiles, tout comme notre mental va devoir inventer plus vite, même si c’est “trop vite” comme le dirait Jean-Louis 
Servan-Schreiber. L’imprévisible est là et bien là. Il ne sert à rien de regarder en avant avec les yeux dans le dos, nous sommes face à face avec une personne inconnue…" - Michel Hébert /Nologic Consulting - Auteur de «Le marketing et la communication face à l’imprévisible»

www.influencia.net/fr/actualites1/propos-imprevisible,47,2522.html

-Extraits d'articles- http://www.una-leader.org/leader
FLEXIBILITE   Le télétravail est une alternative idéale en cas de grève des transports, de rendez-vous de dernière minute, ou de déplacement à l'étranger par exemple. Toujours équipé, le télétravailleur a accès à toutes les applications et informations nécessaires, où qu'il soit. Dans certains cas cela se traduit par une réponse plus rapide aux besoins du client. Une flexibilité et une réactivité qui permettent aux petites entreprises de concurrencer les plus grandes.

PARTAGE  Pour rester en contact avec l'entreprise et poursuivre les objectifs qui lui sont attribués, le télétravailleur doit communiquer et échanger des informations sur l'évolution de son propre travail et celui de ses collaborateurs. Une implication supérieure, des échanges plus riches et un besoin de formalisation des process qui alimentent les ressources de l'entreprise en termes de connaissances, de compétences et de savoir-faire.

GENERATION DE LEADS (de l’anglais "leads generation" (1) ) [...] est un terme marketing désignant la détection de signaux d’intérêt émis par des prospects potentiels pour les produits ou services d’une entreprise. L'objectif d’une prestation de génération de "leads" est d'obtenir un retour sur investissement significatif. La productivité (2) constatée sur les différents canaux est la suivante:
- Marketing direct traditionnel (prospectus, éd. publicitaire) : faible 
- Marketing téléphonique : élevée  - Internet (achat d’espace, e-mailings, liens sponsorisés, web2.0) : élevée 
- Medias (presse, radio, télévision) : faible  - Salons : faible 

(1) Définition : Wikipédia
(2) Source 2009 : Agence de génération de "leads" spécialisée sur le marché de l’informatique.